Выберите город:
В дивном ,отдыхаем уже не первый год ,нам все нравится ,тихий семейный отдых гостевой дом "Наталья "где мы останавливаемся .Море дивное ,а главное открытое ,дно песок и мелкая галька ,пляж "Энергетика " для детей то что надо .Дивноморск удивительное красивое место ,приезжайте и увидите сами .
Расстояние от отеля до пляжа не 50м как пишут в рекламе отеля, а 400-500 м Спуск к пляжу достаточно неудобный. Мы люди пожилые при подъеме очень уставали. Территория сравнительно небольшая и холмистая погулять негде, но есть красиво оформленные деревья кустарники и цветы. здание отеля симпатичное , номеров мало. Теперь о минусах в номере убирали редко и плохо, на балконе не убирали никогда,грязную посуду из номера не выносили, мыло, гель и шампунь в ванной никогда не пополняли, для того ,чтобы принесли туалетную бумагу и поменяли полотенца ,надо было звонить администрации , мусор тоже не выносили. Часто ,возвращаясь с пляжа ,мы спотыкались о пакеты с мусором ,выставленные за дверь другими гостями. Питание невкусное , как в столовке из нашего советского прошлого. Меню на завтрак одно и тоже каждый день, блюда невкусные. Столы в кафе часто были не убранными и неподготовленными для завтрака. Официантов найти было сложно ,мы сами ходили к бару и брали там чай , кофе или посуду . Бар у бассейна ни разу не работал , но там стояла бочка с пивом и все кто хотел мог подойти и попить пива. Потом мы узнали, что этого делать было нельзя, так как пиво платное, но за этим никто не следил ,и все пили. Мы сами не пили , только смотрели за происходящим. Еще мы наблюдали,как персонал устроил "бунт "и многие уволилились. После увольнения горничных стало совсем некому убираться и в нашем номере убирали девочки со стойки рецепшен. В этот день был праздник , так мы первый и последний раз жили в убранном номере. Резюме сервис плохой ,отель не соответствует категории 5звезд , цены сильно завышены для предлагаемого уровня проживания и обслуживания.
"Отдыхали" в этом отеле в августе 2013 года 18 дней .Отель позиционирует себя 5-ти звездочным, но данную "звездность", видимо, присвоил себе самостоятельно, так как не тянет по уровню сервиса даже на две звезды.При стоимости проживания за сутки от 10 тысяч рублей на завтрак вас ждет пустой шведский стол или скудный и дешевый набор продуктов, ( а именно,сосиски и манная каша)который также быстро заканчивается и не обновляется. Все 18 дней меню шведского стола не менялось. Также за 18 дней у нас в номере убрали от силы 4-5 раз и то после просьб , звонков на реcепшен, и требований. Позже нам просто принесли ведро и швабру , чтобы мы сами помыли себе полы ( обратите внимание на цену проживания и количество звезд в категории отеля!) полотенца не меняют, туалетную бумагу не кладут , все это как и "принято" в 5звездочных отелях надо выпрашивать самим)))Несмотря на заявленный подогрев воды в бассейне , никто его не подогревает даже в холодную погоду,также для экономии отключены гидромассажные механизмы в бассейне.Для детей нет никаких развлечений!Цены в отеле очень высокие стакан сока 400р, стакан молока 400 р, бокал пино гриджио 800 р, бокал домашнего вина 450р, за 3 кг шашлыка гости заплатили 14 тысяч рублей, при этом шашлык гости готовили сами)) в отеле отсутствует прейскурант цен, счета на подпись, как принято в пятизвездочных отелях , не дают) именно поэтому в счетах у гостей появлялись огромные суммы за пользование баром или столовой. Все клиенты ругались на рецепшене при выезде, когда получали свои счета, каждый день были скандалы по поводу того, что людям в их счета приписали лишнее или что не убираются номерах! Лично нам приписали 27 чужих обедов на 27 тысяч рублей. Бардак и неразбериха во всем.Отдельным пунктом хотелось бы сказать о Марии Викторовне Камшечко,которая представляется управляющей этого отеля и которая собственно испортила нам отдых. Хамство,наглость и поведение этой особы не поддаются описанию!То что она обманула нас со скидкой,кажется ерундой ,по сравнению с тем, как по-хамски она ведет себя гостями и даже позволяет себе угрожать клиентам. После высказанной мной претензии, что шведский стол в отеле оставляет желать лучшего, Камшечко стала кричать на меня, что если мне не нравится такой завтрак, то меня сейчас же выселят отсюда, но прежде я должна ей отдать все , что съел здесь мой двухлетний ребенок. Я была в шоке, такого отношения к клиентам я не видела ни в каких отелях мира,а тем более в пятизвездочных!) После такого хамства я написала отзыв в интернете о " Морском клубе" , через несколько часов после этого, мне позвонила Камшечко и дико крича матом , стала угрожать мне , что если я еще напишу хоть слово , то меня с ребенком выгонят из отеля завтра же.Затем Камшечко дала указания повару, чтобы моего ребенка больше не кормили, а нянечку, которую я наняла в отеле, она настоятельно и с угрозами требовала не работать больше с моим ребенком. В общем ,начала работу по выживанию меня с ребенком из отеля ,за который я заплатила немалые деньги ..и это вместо улучшения сервиса)( хочется добавить,что если бы не маленький ребенок и если бы мне удалось поменять билеты аэрофлота на более ранний рейс,моей ноги не было бы в этом месте в этот же день)После трудоемкой работы Камшечко по выживанию нас из отеля ,мы все же нашли неплохое место для переезда и нормального отдыха и переехали.НО!Даже после того , как мы переехали в другой отель, сотрудница Sea club vip Мария Камшечко не оставляла нас в покое. Она звонила в такси и обманом пыталась выяснить , в какой отель мы переехали.Угрожала няне требуя дать адрес отеля,где мы с ребенком находимся.Обещала спустить с меня три шкуры и уничтожить.В общем,такого незабываемого "отдыха" у меня еще не было нигде и никогда,а объездила я практически весь мир)))О причине такого странного поведения мадам Камшечко остается только догадываться.Как выяснилось позже, в Москве у Камшечко серьезные проблемы с закономпротив нее возбуждены уголовные дела по статье " мошенничество", а судебными приставами возбуждены исполнительные производства по многочисленным невозвратам займов и кредитов. В сети о Камшечко много негативной информации от обманутых людей и бывших партнеров. Очень странно что человек с такой репутацией управляет отелем.Поэтому,если вы хотите хорошо отдохнуть и получить за свои деньги качественные услуги и хороший сервис,очень рекомендую обходить и объезжать стороной это место под названием Sea club vip( морской клуб) в Дивноморском, пока там работает Мария Викторовна Камшечко - никому не советую этот отель,ваш отдых будет испорчен безнадежно!
I
В этом году я отыхала в Дивноморске. На мой взгляд это самыйлучший курорт. Особенно чистый пляж, открытое прозрачное море.
Здравствуйте. Отдыхали с женой на базе СОК «Дивное», пос. Дивноморский с 10.09. по 22.09.2013г. Понравилось. С начала оплатили за 5 дней, т.к. хотели дальше поехать отдыхать в Адлер, но остались на весь срок. Место тихое, спокойное. Очень напоминает отдых в те, далекие социалистические времена. База тогда же была и построена. Сейчас, конечно, удобств побольше, появились номера с удобствами (кондиционер, телевизор и т.д.). Мы жили в номере с душем и санузлом. Цена вполне приемлимая. Есть Wi-Fi. Слабоват, но на Скайп хватает. Кухня на улице, посуду выдают. Далековато до моря, да еще приходится идти по улице с оживленным движением, что раздражает после спокойствия на базе. Не знаю как там в августе, но в сентябре хорошо. Для молодежи рядом ночной клуб. Вообщем рекомендую. Спасибо Татьяне за хорошее отношение.
