Санаторий "Светлана", г. Сочи

Добрый вечер! Приехали отдыхать в Санаторий Сочи Светлана 18 ноября 2019 года через турфирму которая нам его посоветовала.По приезду мы обрадовались,что у нас с мамой будет хороший отпуск и к морю расположение близко,но наша радость прошла быстро так как мы открыли в номере форточки чтоб проветривать номер и услышали шум строительных работ,но по начала по думали что нам это показалось и решили что-то быстро просверлить,но оказалась что Санаторий Светлана Сочи вели строительные работы прямо на территории где отдыхают отдыхающие,а так же ездиют трактора разгружаются камазы с плитами нарушая всю технику безопастности так как ничего не огорождалась и люди выходя или входя в санаторий подвергали свою жизнь опасности ,на просьбу к руководству прекратить строительные работы просто игнорировали.Просили сразу же чтоб нам вернули наши деньги за путевку которая у нас была с 18 ноября по 25 ноября 2019 года,нам было отказано,поэтому мы были вынуждены остаться жить в Санатории Светлана Сочи подвергая Свои жизни опасности .У нас есть все документы что мы проживали в Санатории Светлана Сочи,а так же есть видео и фото строительных работ.Поэтому мы вынуждены подавать в генпрокуратуру Москвы и Верховный Суд так как нам вместо отдыха и хорошего отпуска испортили все настроение а так же вместо свежего воздуха приходилось дышать строительной пылью и слушать шум строительных работ на протяжение всего нашего отпуска,строительные работы велись даже в тихие часы и выходные дни.Хотя по закону РФ строительные работы в санатории и на территории запрещены и на них налагается штраф от 500.000 рублей.Мы же просили вернуть нам наши денежные средства в размере 30.000 рублей так как нам Санаторий Светлана не предоставил хороший отдых как обещал.А в конце 22-23 ноября еще где-то они решили один из двух залов столовой закрыть типо на мойку а то,что людям из закрытия нижнего зала приходилось чтоб по завтракать,по обедать и по ужинать стоять в очереди за столиком вернее за местом за столиком.Ужасного отношения к своим отдыхающим нигде не встречала как только в Санатории Светлана в Сочи,администраторы хамят,грубят главный врач нас обманул обещая что строительных работ не будет а на самом деле они еще продолжались и по выходным дням.Зам.генерального директора сперва говорит одно по телефону потом пишет совсем другое.На наши жалобы которые мы написали в книге жалоб и предложений до сих пор никто не ответил хотя мы оставляли номер телефона чтоб на нашу жалобу могли ответить,но санаторий Светлана до сегоднешнего дня даже не со изволила по звонить и извенитcя,а продолжает грубо разговаривать и бросает трубки вот так вел сегодня зам директора санатория.Так же находясь в Сочи в Санатории Светлана обращались по телефону в администрацию Сочи на что нам сказали там якобы у них есть разрешения на строительство скульптуры,но на самом деле видео видно что Санаторий Светлана ни какую-то скульптуру строит как защищает их Сочинская администрация а ведет строительство бассейна или даже какого-то комплекса,чем самым подвергая жизни людей опасности шум постояный на територии и в номерах находиться просто не возможно,мой совет никогда не ездить отдыхать в Санаторий Светлана в Сочи так как они обманывают и не говорят что на територии ведуться строительные работы и деньги не возвращают и поэтому люди не могут уйти жить в другой отель так как они не возвращают деньги,а у людей заново платить деньги в другом отеле нету,а билеты как правила все на самолеты не сдаваемые и поэтому люди даже не могут улететь просто домой из этого ужасного Санатории Светлана так как у них нету на это денег.ОБМАНЩИКИ!!!Фото и видео не дает к сожелению ваш сайт добавить

Выражаю огромную благодарность санаторию "Светлана" за качественно предоставленный сервис, высокий уровень питания и обслуживание медицинского персонала. Особенно хотелось бы сказать спасибо врачу-неврологу, мануальному терапевту Машкову Игорю Алексеевичу за профессионализм, качественное лечение и проведенные сеансы мануальной терапии, которые помогли восстановить здоровье! Желаю успехов и процветания санаторию "Светлана"!